Отзывы о компании Автоцентр "Смольный"

Количество отзывов: 31
Средняя оценка:
0.3
Официальный сайт: www.asmolny.ru
Телефон: 8(812)426 36 34, 8(800)775 35 45
Адрес: Санкт-Петербург, Полюстровский проезд 59
Режим работы: Ежедневно с 9.00 до 21.00

О компании

.
Автоцентр "Смольный" - отзывы (31):
будьте внимательны автосалон невский кидалы на блюхера 54 а в декабре 14 г я переплатил за авто 250т целый день и до 22 00 не мог получить авто выехал из салона через 250 метров кончился бензин а в салоне уже тебя не знают директор Азюкова Венера
7 февраля 2018
Разводят на бабки и грубят. Это вкратце. Подробности схемы ниже. Жаль, не додумался почитать об этом салоне перед приходом.

Позарился на низкую январскую распродажную цену на сайте (355т.р., цена только в случае покупки в кредит). По звонку в салон подтвердили наличие авто и низкую процентную ставку именно на выбранный автомобиль + зимняя резина ("в подарок"), + каско от салона на год ("в подарок"), + коврики ("В подарок") + 40000 скидка от салона ("в подарок"), + скидка в случае утилизации или трейдина. Ок. Приехал, подали заявление на кредит, через полтора часа пришло одобрение от одного из банков на сумму втрое больше запрошенной. Ок. Начинаем оформление, для чего предлагают внести авансовый платёж (он же первоначальный взнос по кредиту) и отдать права на оформление птс менеджеру, ок, вношу 100т.р. и даю права. Бумажные подробности опущу. Через полчаса ожидания очередных бумаг выясняется, что кредит банк даёт только при условии установки сигналки и дополнительной сигналки для суперзащиты (за обе хотят 100т.р - хер с ними, потяну. 360+100+проценты по кредиту за машину стоимостью 600 это норм, думаю). Подписываю, что согласен на тачку с сигналкой. Опять ждём. Приносят варианты кредитов, и ТОЛЬКО ТУТ выясняется, что кроме сигналки банк требует покупки каско на три года (110т.р. в сумме) + страхование жизни (100тр примерно). Итоговая стоимость получается 360+100+110+100=670. Говорю, что это как бы не то, что мне было озвучено по телефону и меня это не устраивает, желаю вернуть внесённые денежки. На это мне начинают впаривать автомобили совершенно другой ценовой категории 600+, либо авто с пробегом за те же 600+ (ну вы понимаете, что это и сколько стоит на самом деле). Даю понять, что эти варианты мне никак не подходят, зовут старшего манагера. Пишу заявление на возврат внесённого аванса, после приёмки которого мне сообщают, что заявление будут рассматривать несколько дней и полностью бабки не вернут, т.к. на автомобиль уже поставили сигналку и резину, а это типа надо оплатить (сигналку я типа того уже купил и могу её попытаться перепродать), мол после подсчёта всех убытков мне позвонят и скажут сколько копеек я могу получить обратно от своей сотки. Из всех бумаг мне на руки были выданы чек о внесении аванса (это ещё в кассе) и копия моего заявления на возврат. Ок, выхожу, гуглю по сложившейся ситуации, возвращаюсь в салон и прошу любезного ст.менеджера Артура предъявить мне: 1) подписанный мной договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения авто, если таковой имеется (его, конечно, нет, т.к. до подписания не дошло, слава богу); 2) любой документ, в котором прописаны условия и сроки возврата авансовых средств в конкретно этом автосалоне (такого мне тоже никто не показывает); 3) копии всех подписанный мной банковских бумаг для обращения в суд (это сказали сделают). После чего я сообщил, цитата: "я намерен обратиться в полицию с вызовом патруля прямо вот сейчас для юридической фиксации сложившейся ситуации и впоследствии в обэп с прикреплением протоколов, т.к. считаю, что деньги мне НЕ возвращаются незаконно и я считаю, что стал жертвой мошеннической схемы с неявным вымоганием денежных средств за услуги, которые по факту не оказывались". Мне ответили - звоните куда хотите, но не успел я дойти до выхода с телефоном у уха, как меня позвали обратно и на ушко шепнули, цитата: "давай так, забирай свои бабки и вали нахуй отсюда". Что и требовалось, собственно. Через 15 минут деньги полностью вернули.
20 января 2018
завлекают ценами -на самом деле цены выше чем у офиц дилеров выше на 100-200 тысяч -народ этот лохотрон обходите стороной))
4 января 2018
Обходите этот салон стороной, если не хотите быть обманутыми!!! Так красиво завлекают, а когда договор подписан и эйфория от покупки новой машина прошла, понимаешь, что тебя обманули. Если все-таки решите с этим салоном иметь дело, то записывайте на диктофон все, что касается условий по договору, если он кредитный, тогда будет, что предъявить в суде в качестве доказательств обмана.
31 октября 2017
Спасибо всем,кто не поленился оставить отзыв.Хотел поехать туда ,купить авто.Заинтересовали цены.Было подозрение,что слишком дёшево,и как то все красиво,подарки и.т.д.Чуть не попался на такую схему обмана в Москве 5лет назад.Похоже честно купить машину можно только у официалов.
8 октября 2017
Все что прочитал отрицательного СОГЛАСЕН!!! Только я еще написал им все это в книгу жалоб и вы пишите,не ленитесь.
17 сентября 2017
Разводилы!!! Мурыжили нас пять часов. Хорошо, хоть машину отдали нашу, которую мы в зачет хотели сдать. Цены не соответствуют. Банк,с их слов, меняет условия кредитования. Принуждали купить более дорогую машину. Хорошо, хоть живые ушли. Не ходите туда!
16 июля 2017
Сегодня брат приехал в этот ужасный салон на оценку по трейдыну и подписал договор. Я сам этого договора не видел, но с его слов там был пункт, если они отказываются от стоимости предложенного автомобиля, то они должны заплатить 20% от стоимости авто. Короче говоря брат уехал домой на ладе x-ray в люксовой комплектации, а хотел приобрести совершенно другой автомобиль.
Дамы и господа, уважающие себя и свои драгоценные нервы, читайте лучше договор который подписывает, а душе не подписав возьмите его домой для более лучшего изучения, а ещё лучше будет не заходить в этот салон, там работаю хамские люди, они будут улыбаться и смотреть Вам в глаза, а при этом нагло Вам врать.
13 июля 2017
Всё ужастно,по телефону и на сайте одни цены,а по факту разводят на более дорогие машины,хотел взять "равон"но как оказалось в такой комплектации нету на площадке у них из Всеволожска надо ждать после подписания дкп.и Каско банк не даёт на эту машину,типо она 2016 года не проходит по банку,начали крутить на более дорогую машину,я развернулся и тихо ушел,бог отвел! Желаю не попадаться на этот развод!
5 июня 2017
Прибыл в автосалон «Смольный» поле положительных телефонных переговоров по приобретению определенного автомобиля в оговоренной комплектации в кредит под крайне невысокий (от 3,7% годовых) процент на срок до 7-ми лет.
По телефону подтверждали наличие именно такого автомобиля по цене, указанной на сайте салона. Сообщили 4 банка на выбор, предложивших кредит на выгодных для меня условиях. Кроме этого, обещали страховку «Каско» на один год от банка. Оформление сделки занимает не менее 1,5 часа. Есть услуга по регистрации и страхованию автомобиля.
На деле оказалось следующее:
1. Автомобиль по словам менеджера находится на другой площадке, и может быть доставлен после заключения предварительного договора купли-продажи и оплаты первого взноса.
2. Текст предварительного договора купли-продажи можно прочитать только после внесения в кассу автосалона первого взноса в размере не менее 100 000 рублей.
3. Текст предварительного договора купли-продажи сводится к тому, что продавец и покупатель обязуются заключить договор купли-продажи в срок 1 год, а также определяет предмет сделки, цену и ответственность сторон при нарушении этого договора.
4. Текст предварительного договора купли-продажи содержит записанное со слов покупателя описание автомобиля.
5. Текст предварительного договора купли-продажи в двух экземплярах подписывается только покупателем, так как со стороны продавца указывается владелец автосалона, данные которого имеются на доске информации, и его подпись будет поставлена позже.
6. Подписанный со стороны покупателя текст предварительного договора купли-продажи в двух экземплярах тут же исчезает в руках менеджера и ни один экземпляр не выдается покупателю.
После оплаты первого взноса и оформления предварительного договора купли-продажи выясняется, что данного автомобиля нет (только-что продан, задержка в поставке с завода, либо какие-то другие форс-мажорные обстоятельства).
Далее предлагается приобрести любой другой автомобиль из наличия. Причем,мощный прессинг идет уже не в пользу покупателя, основываясь на подписании предварительного договора купли-продажи.
Ели покупатель твердо стоит на своих условиях, не соглашаясь ни на какие другие предложения, не боясь угроз в стиле «...ну тогда получите автомобиль в течение года...» и других, ссылается на свое согласие подписать окончательный договор купли-продажи по условиям предварительного договора после осмотра именно того автомобиля, который описан в предварительном договоре, то есть возможность вернуть первый взнос, написав расписку о возврате денег по причине отсутствия собственно предмета сделки. Кроме этого придется подписать обязательство об отсутствии претензий со стороны покупателя к продавцу.
О кредите:
Программа государственного софинансирования автокредитования, определена ПОСТАНОВЛЕНИЕМ
от 16 апреля 2015 г. N 364
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА СУБСИДИЙ РОССИЙСКИМ КРЕДИТНЫМ
ОРГАНИЗАЦИЯМ НА ВОЗМЕЩЕНИЕ ВЫПАДАЮЩИХ ДОХОДОВ ПО КРЕДИТАМ,
ВЫДАННЫМ РОССИЙСКИМИ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В 2015 - 2017
ГОДАХ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ.
Имейте ввиду, что эта Программа действует на срок кредитования не более 36 месяцев!
Таким образом, если срок кредитования выбран более 3-х лет, то процент будет по любому другому виду кредитования предложенного банка, то есть от 19,5% годовых.
Данное Постановление (полный текст) можно прочитать в Интернете.
При выборе банка покупатель общается с представителем автосалона и не видит, с какими банками связался данный представитель и какие условия предлагает тот или иной банк. Просьба показать информацию на дисплее тут же вызовет сбой компьютера или что-либо еще.
Теперь практические советы:
1. Не верьте телефонным обещаниям и интернетовским сайтам — это заманилово! Настройте себя на заведомо большие финансовые затраты, ибо если будет дешевле, то это хорошо.
2. Не торопитесь с приобретением автомобиля именно в этом салоне, автосалонов много.
3. Поставьте в известность менеджера о том, что Вы находитесь в отпуске и никуда не спешите, поэтому приобретение автомобиля не является для Вас срочным.
4. Требуйте предоставления обещанного автомобиля «в железе» с ПТСом и тщательно проверяйте соответствие ПТС маркировке на автомобиле.
5. Не подписывайте текст предварительного договора купли-продажи и не вносите первый взнос до выполнения п.4.
6. Ни в коем случае не повышайте голоса, не ругайтесь, ведите себя спокойно и уверенно, твердо стойте на своем, не опускайтесь до угроз. На это Вас будут провоцировать. НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ! И совсем необязательно работникам автосалона знать, какие меры Вы можете предпринять в случае разногласий.
7. Имейте ввиду, что если все сходится, то выбранный Вами банк также проверит соответствие ПТС требованиям на автомобиль на предмет розыска, перебития номеров и т. п.
8. Зарегистрируйте автомобиль в ГИБДД этого же города. Это тоже подтвердит соответствие документов и автомобиля, исключит в какой-то мере криминал. Далее есть возможность сослаться на ГИБДД, если вдруг возникнет криминальная ситуация.
Ну если у Вас все получилось и Вы приобрели свою мечту, то как говорится, НИ ЖЕЗЛА НА ДОРОГЕ, НИ ГВОЗДЯ В КОЛЕСЕ!
Удачи!
29 мая 2017